Zwrot i Wymiana

Każdy zakupiony w naszym sklepie towar można zwrócić lub wymienić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.

Jak dokonać zwrotu lub wymiany:

1. Wypełnij formularz zwrotu/wymiany:

   • Pobierz i wypełnij formularz dostępny tutaj.
   • Dołącz go do przesyłki.

2. Odeślij produkt na adres:

   ONE. bag studio (VOLUX)
   ul. Piękna 13A
   85-303 Bydgoszcz

   • Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
   • Możesz wybrać dowolną metodę wysyłki.

Zwrot środków:

• Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwrotu.
• Środki zostaną przelane na podany w formularzu numer konta bankowego.

Ważne informacje:

• Zwracane lub wymieniane towary muszą być w nienaruszonym stanie i nie mogą nosić śladów użytkowania.

W przypadku pytań lub wątpliwości skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta:

•  hello@onebagstudio.com

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.